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房屋建筑工程系統

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總包工程項目管理系統實施、售后服務

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   要看一個總包工程項目管理系統好不好,不能僅僅看它的功能,還要重視系統服務器的實施和售后服務水平。

  一、泛普總包工程項目管理系統實施方案

  泛普總包工程項目管理系統實施主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、系統實施培訓階段、初步運行階段、總體驗收交接階段幾項內容。下面將分別介紹每個項目實施階段。

  1、項目啟動階段:在項目啟動階段主要是成立項目組、進行前期調研、編制項目實施計劃等工作。

  2、需求調研確認階段:開始對企業各個層次的用戶進行需求調研,看系統如何實現這些需求,確定好實現方案。

  3、系統實施培訓階段:正式進行系統實施培訓階段,并對培訓情況進行考核。

  4、初步運行階段:先讓企業中的各用戶實際操作軟件,遇到問題及時進行解決,保證每個人都會使用系統。

  5、總體驗收交接:實施目標達成后,雙方負責人進行驗收交接,并編制相關的報告。

總包工程項目管理系統實施

  二、總包工程項目管理系統實施保障措施

  1、加強項目協調、領導重視

  在系統實施的過程中,領導是起核心帶頭作用的,因此,企業各部門領導定期聽取項目進展匯報及問題協調解決。

  2、嚴格規范的項目管理

  在實施的過程中,需嚴格遵循業界項目管理規范,嚴格項目過程管理,為系統實施提供理論支持。

  3、保證技術實現水平

  同時還要注意應用開發技術保障和基礎設施建設技術保障,為系統實施提供技術保障。

  4、資金保障

  系統實施時還不能忽視及時提供資金保障的重要性。

總包工程項目管理系統售后服務

  三、泛普總包工程項目管理系統售后服務

  在系統實施工作交接完畢后,還會持續進行后續跟蹤,提供售后服務。泛普軟件主要采取的是遠程售后服務的方式,這是目前最受大眾所接受的一種方式,能在最大程度上提高問題響應率,幫助用戶節約時間成本。

  我們70多人的在線技術客服,隨時在線解答操作疑問,不受地域限制,效率非常高。

  我們在官網中提供幾千個在線培訓視頻,有關于系統的操作視頻,也有常見問題的處理方法視頻,你可以全天24小時在線查看學習。

發布:2020-08-10 23:04    編輯:泛普軟件 · xl    [打印此頁]    [關閉]

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