OA系統是一套比較完善的辦公操作系統,很多的公司都會使用OA軟件進行日常操作。在操作使用的過程當中難免會遇到一些問題,如一款正常的系統突然登錄不了,或者在系統當中上傳不了附件等等一些問題。那么我們接下來帶著這些問題來講講在泛普軟件的OA系統當中遇到這些問題如何解決?
一、泛普OA系統無法登陸解決方案:
1、檢查瀏覽器:泛普軟件的OA系統不支持IE瀏覽器,可通過使用360極速瀏覽器或者谷歌等其他瀏覽器
2、檢查瀏覽器的模式:瀏覽器一般都會有兼容和極速兩種模式,如果泛普OA系統在使用以上所講的瀏覽器還打不開,就要檢查一下瀏覽器的模式是否為極速模式。這個模式切換也很簡單,可百度或者查看瀏覽器說明
3、檢查OA系統服務是否開啟:在瀏覽器等問題解決后進入系統登錄界面,使用相應賬戶還是不能登陸,檢查一下服務器端的OA系統服務是否開啟,或者數據連接是否出現問題
如果以上的方法還不能解決無法登陸的問題,則可以在泛普軟件的官網咨詢在線售后客服,會及時對咨詢問題進行回復解答。那么以上呢主要是講解的如何登陸OA系統,那如果在使用泛普OA系統的過程當中無法上傳附件又應該怎么辦呢?
二、泛普OA系統無法上傳附件解決方案:
1、在服務器上安裝office2010版軟件
2、在“開始”->“運行”中輸入dcomcnfg.exe 或 comexp.msc -32 啟動“組件服務”
3、依次雙擊“組件服務”->“計算機”->“我的電腦”->“DCOM配置”
4、在“DCOM配置”中找到“Microsoft Excel應用程序”(如找不到請換comexp.msc -32 啟動組件服務),在它上面點擊右鍵,然后點擊“屬性”,彈出“Microsoft Excel應用程序屬性”對話框
5、點擊“標識”標簽,選擇“交互式用戶”
6、點擊“安全”標簽,在“啟動和激活權限”上點擊“自定義”,然后點擊對應的“編輯”按鈕,在彈出的“安全性”對話框中填加一個“NETWORK SERVICE”用戶(注意要選擇本計算機名),并給它賦予“本地啟動”和“本地激活”權限。在XP系統和2000系統中添加ASPNET用戶
7、依然是“安全”標簽,在“訪問權限”上點擊“自定義”,然后點擊“編輯”,在彈出的“安全性”對話框中也填加一個“NETWORK SERVICE”用戶,然后賦予“本地訪問”權限。在XP系統和2000系統中添加ASPNET用戶
注意:其中第5步是必須的,否則會出現以下錯誤:
內存或磁盤空間不足,Microsoft Office Excel 無法再次打開或保存任何文檔。要想獲得更多的可用內存,請關閉不再使用的工作簿或程序。要想釋放磁盤空間,請刪除相應磁盤上不需要的文件。
以上就是對泛普OA系統無法登陸和無法上傳附件的問題提供相應的解決方案,也可通過http://www.offalgore.com/jc/gsjc/ 地址查找相應問題的解決方案,或者在線咨詢客服人員。
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