oa辦公自動化系統怎么用

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 　　隨著經濟的發展，社會的進步，WTO加入及企業的經營模式的轉變，中國的企業面臨來自國際企業的有力競爭，如何提升管理乃至如何在將來的市場中生存是每個企業領導所考慮的問題。對于今日的企業來說，內部管理是尤其該重視的領域。許多企業沒有從整體業務流程的角度去管理各個部門，部門各自為政，彼此溝通協調不夠，導致整個企業流程紊亂，最終必然是整體效率和客戶服務不能令人滿意。

　　1.已發事項

　　轉發事項將已發協同事項發送給其他接收者，點擊“轉發事項”前需先勾選一個或多個協同事項。

　　轉發郵件將協同事項已郵件的形式發送，先勾選一個協同事項，點擊“轉發郵件”，協同的正文，附件，標題均會進入到郵件中，用戶需要填寫郵件地址進行發送。

　　重復發起借用已發協同事項的內容再次發起，以滿足用戶連續討論的需求。發起前可對內容進行修改。

　　歸檔全部流程節點處理完畢后可將協同事項歸檔，點擊“歸檔”前需先勾選一個或多個協同事項。

　　撤消流程 終止正在流轉過程中的協同事項流程，并將其保存到“待發 /新建”中。

　　刪除全部流程節點處理完畢后才能刪除協同事項，點擊“刪除”前需先勾選一個或多個協同事項。

　　查詢按用戶所選查詢條件查詢，支持按標題、重要程度、自我提醒查詢。查詢條件中不允許輸入英文單引號。

　　跟蹤發起者可以在列表中點擊跟蹤標志，可以進行修改跟蹤的標志，將跟蹤標志由“有”修改成“否”，也可以由“否”修改成“有”。

　　點擊補充正文按鈕，對已發出的協同進行正文內容和附件的補充。

　　點擊流程查看按鈕可以查看流程中的人員,單擊擊流程中的人員，可以發送在線消息。如果流程中組成員比較多，用鼠標移上去會顯示處理人的列表,點擊后可以固定人員信息,通過滾動條進行查看,單擊流程中的人員可以發送在線消息。

　　2.換人處理

　　對于非模板的流程，發起人可以將未處理節點中的人換成其他人來處理，點擊“換人處理”實現節點處理人的更換，操作方式同“超期督辦”。

　　3.待辦/已辦

　　【功能】支持用戶對已創建但尚未發出的協同事項進行查看和修改。

　　點擊菜單“協同工作”，選擇“待辦已辦”，進入待辦已辦的操作界面。

　　默認顯示“待辦”事項列表，點擊“已辦”顯示所處理過事項，點擊“全部”則顯示所有待辦已辦及處理中事項同，處理狀態分別表示：已辦進行中; 待辦。

　　*功能鍵說明

　　【轉發事項】將所選擇的協同事項轉發給其他人員或部門?？筛鶕枰x擇以協同、郵件或者公告的方式進行轉發。

　　【歸檔】將協同事項進行歸檔保存，在待辦列表中做歸檔操作相當于執行了“繼續并歸檔”的操作，可以進行批量處理。

　　*處理功能操作：

　　【轉發】用戶可以將當前正在處理的協同事項轉發給其他人員。轉發時，系統將生成一個新的協同事項，內容與原協同事項相同，只是流程變為當前用戶發向被轉發用戶。

　　【回退】用戶可以將流程回退至前一節點，回退前可以加注意見、態度等?；赝酥?，該協同事項將出現在上一節點用戶的“待辦事項”中，上一節點用戶將收到系統自動發出的回退提醒，并可以在“待辦事項”中查看回退人員的意見，同時處理該事項。系統支持多級回退，反復回退?；赝丝梢詫崿F用戶對一個問題的反復討論、修改，直至定案。但當用戶只能回退至前一節點，操作時系統會出現警告詢問提示